Субординация — служебные отношения, которые строятся по принципу иерархии. Основная цель — соблюдение дистанции между руководителем и подчинённым.
Соблюдать субординацию — означает проявлять уважение к коллегам, подчинённым и руководству.
Как соблюдать субординацию?
- Докладывать начальству о проделанной работе.
- Высказывать свои предложения чётко и понятно. Обязательно при этом использовать факты и весомые аргументы.
- Проявлять уважение и придерживаться взаимной дистанции.
Виды субординации
Вертикальная:
По принципу руководитель — подчинённый. Иерархичность сверху — вниз. Выполнение приказов вышестоящего начальства. Совместная и эффективная работа в коллективе обеспечивается отсутствием необходимости взаимодействия с руководством. Благодаря четкой иерархии каждый сотрудник занимает определенное место, и его права не нарушаются.
Руководство относится к сотрудникам одинаково, не предпочитая тех, с кем они дружат. Однако, следует отметить, что излишняя подчиненность в вертикальной структуре может быть недостатком. В таких случаях работа в компании может напоминать тоталитарное государство, что приводит к потере мотивации у подчиненных и нарушению рабочей атмосферы.
Горизонтальная:
Отношения между сослуживцами одного ранга. Присуще равноправие и партнёрство. Важное условие — доброжелательность и равномерное распределение работы.
Определенная дистанция в горизонтальной субординации помогает сохранить профессиональные отношения и избежать конфликтов интересов. Это также позволяет каждому сотруднику сохранить свою самостоятельность и ответственность за свою работу, не полагаясь на других.
Однако, важно отметить, что иерархия и горизонтальная субординация могут успешно сосуществовать в коллективе. Четкая иерархия обеспечивает структурированность и организованность работы, а горизонтальная субординация способствует более эффективному взаимодействию между коллегами на равных должностях.
Пример деловой субординации: работник не отвечает грубостью на замечания босса, прислушивается к ним. Уважительно обращается к начальнику на «Вы».
В целом, для эффективной работы в коллективе необходимо найти баланс между иерархией и горизонтальной субординацией. Важно уважать права и мнения каждого сотрудника, обеспечивать равноправие и сотрудничество, при этом сохраняя необходимую структуру и ответственность.
Ошибки в вертикально-горизонтальной субординации деловых отношений
Могут привести к нарушению рабочего процесса и негативно сказаться на результативности работы коллектива. Правильное понимание и применение принципов субординации помогает достичь эффективного взаимодействия между сотрудниками и сохранить профессиональные отношения.
- Одна из распространенных ошибок в вертикальной субординации – это непоследовательность в распределении власти и полномочий. Директоры или руководители высшего звена не должны игнорировать мнение и решения своих подчиненных, а также давать распоряжения без учета их мнения и компетенции. Это может привести к недоверию и непослушанию со стороны подчиненных.
- Еще одна ошибка – это контроль и вмешательство в работу, которые осуществляют сотрудники, не являющиеся непосредственными начальниками. Это может создать путаницу и затруднить выполнение задач, так как каждый сотрудник будет испытывать необходимость отчитываться перед несколькими людьми.
Для предотвращения таких ошибок и обеспечения правильной вертикально-горизонтальной субординации важно установить четкие правила и принципы работы коллектива. Необходимо определить роли и полномочия каждого сотрудника, а также установить механизмы обратной связи и консультации при принятии решений. Кроме того, важно обучать сотрудников основам деловой этики и коммуникации, чтобы они понимали и уважали права и мнения других коллег.
Для чего нужна субординация?
Правильный подход к делу помогает улучшить отношения на работе и сохранить понимание. Кроме того, повышается эффективность результатов.
Субординация в школе
Главный принцип — уважение к старшим. Учителя — это наставники. Но они тоже должны уметь находить общий язык с учениками, показывать дистанцию и рамки дозволенного.
Не обращая внимания на особенности поведения, успехов в предметах учителя должны поддерживать всех поровну. Распределение внимания и похвалы на учеников в равной мере — создаст дружескую обстановку и комфортную атмосферу обучения.
Субординация на работе
Во многих компаниях запрещены отношения на работе, чтобы не нарушить баланс делового общения.
Между руководителем и подчинённым должно быть взаимное уважение.
Начальник и сотрудник работают по принципу: руководитель — подчинённый.
Обычно к руководителю обращаются на «Вы» по имени и отчеству. Он является авторитетом в коллективе. Работники ставят в известность, если необходимо отъехать или не получится явиться на работу по семейным и иным обстоятельствам. Приветствие официальное: «Здравствуйте».
Субординация между сотрудниками
По отношению к своим коллегам по рангу правила этикета меняются. С ними можно общаться на «ты», обсуждать личные вопросы и т.д.
Особенность субординации на рабочем месте
Каждый сотрудник в подчинении своего непосредственного начальства. Обязан выполнять все указания и инструкции. Отчитываться перед ним за свою работу.
Как начальнику поддерживать субординацию?
- С самого начала обозначайте требования и правила, которым необходимо придерживаться.
- Не заводите «любимчиков». Это отрицательно скажется на остальных сотрудниках.
- На рабочем месте обсуждайте только рабочие вопросы, не переходя на личные.
- Помните, что Вы являетесь начальником и не позволяйте неуважительно относиться к себе.
Предпосылки нарушений
- Несоответствие руководителя и подчинённого: к примеру, у начальства недостаточно знаний и компетенций. Непонимание своих ролей напрямую приводит к нарушениям правил делового общения.
- Несправедливое отношение: когда руководитель хорошо относится к конкретным лицам и это замечают другие.
- Неправильное распределение полномочий: недостаточная свобода действий и сужение полномочий.
Если есть предпосылки, то существуют и возможные последствия:
- Снижение производительности труда;
- Конфликты и недовольства;
- Потеря доверия в коллективе;
- Ухудшение рабочей атмосферы
Ответственность за несоблюдение правил:
- Замечание;
- Выговор;
- Увольнение на основании аморального поступка.
Как распознать панибратство?
- Уменьшительно-ласкательные обращения: «начальничек».
- Неуместные шутки и приколы.
- Тактильный контакт: похлопывание по плечу.
Что делать если подчинённый не придерживается правилам?
Необходимо поговорить наедине в спокойной обстановке. Попросите придерживаться соответствующим правилам. Адекватный и понимающий сотрудник всё поймет.
Система правил, чтобы исключить панибратство
Панибратство рождает уровень культуры.
Принимая на работу нового сотрудника, обращайте внимание на уровень культуры, воспитания и моральных ценностей. Замечайте то, как человек отзывается о предыдущем коллективе.
Сотрудник — не друг.
Не стоит сближаться и проводить вместе свободное время. Это приводит к халатному отношению к своим обязанностям. Коллеги в скором времени осознают дружбу между Вами и в конечном счёте это приведёт к большому недовольству.
Слабый руководитель — не лидер.
Он должен обладать рядом личностных качеств, чтобы другие чувствовали его стержень. Руководству нельзя подавать виду о семейных проблемах, страсти к алкоголю и т.д.
Панибратство надо пресекать сразу
Если упустить момент начинающегося беспорядка, в скором времени это приведёт к заметному всем неуважению. Пресекайте сразу первые признаки издёвок.
Дистанция не должна быть большой
Чем больше дистанция, тем меньше правды в словах рабочих. Из-за излишней строгости и недоступности в общении с руководителем, сотрудники боятся обсудить непонятный рабочий момент.
Субординация в армии
В армии особенно важно строго придерживаться правилам послушания. Солдаты выполняют приказы начальства. Соблюдение предписаний напрямую влияют на эффективность боевых действий.
Субординация в медицине
Уважительное отношение среднего и младшего персонала с врачом сильно сказывается на работе. Общение с пациентами и их родственниками должно быть тактичным, чтобы не испугать и не задеть чьи-либо чувства.
Субординация в семье
В семейных отношениях опираются на критерии «старший — младший». Обычно муж стоит во главе семейства.
Два главных правила:
- Распределение обязанностей: например, домашние обязанности на жене, а заработок на муже.
- Признание авторитета: взаимное уважение и почтение главы семейства.